Gli acquisti di prodotti o servizi effettuati su Ekowallpaper.com (il "Sito") sono regolati dai seguenti termini e condizioni (i "Termini").

Facendo clic sul pulsante "Accetto", l'utente (l'"Utente") accetta i Termini senza limitazioni o riserve. Il Sito è di proprietà di Eko Design Srl, una ditta individuale con sede in Via Amerigo Vespucci, 163, 65126 Pescara, Italia, P.IVA IT01975560689.


1. Servizi offerti dal sito

1.1

Il Sito fornisce servizi di web-to-print (collettivamente, i "Servizi"), in particolare la stampa di carta da parati e accessori personalizzati (i "Prodotti") con consegna a domicilio o a terzi tramite servizi postali esclusivamente in Italia (il "Servizio di Postalizzazione"). Se non diversamente specificato, le presenti Condizioni si applicano a tutti i Servizi offerti da Ekowallpaper.com, ove applicabili. Ekowallpaper.com può affidare l'esecuzione dei Servizi a subappaltatori o fornitori.

1.2

Per accedere ai Servizi, gli Utenti devono registrarsi sul Sito nell'apposita area riservata agli Utenti. Durante la registrazione, all'Utente verrà chiesto di specificare se si sta registrando come società, ditta individuale/libero professionista, privato o associazione, nonché la sua nazionalità. Solo gli acquisti effettuati da utenti privati sono soggetti alla normativa sulla tutela dei consumatori, come previsto dal Decreto Legislativo n. 206 del 06.09.2005 (il "Codice del Consumo").

1.3

Tutti i prezzi finali dei Servizi visualizzati sul Sito sono espressi in euro e possono essere visualizzati con o senza IVA, a seconda del Paese o del tipo di registrazione. I prezzi dei Servizi possono essere soggetti a variazioni periodiche. Per determinati Prodotti e offerte, le spese di spedizione possono essere incluse, mentre per tutti gli altri Prodotti sono a carico dell'Utente.


2. Selezione del prodotto e processo di acquisto

2.1

Le informazioni e i dettagli presenti sul Sito non costituiscono offerte, ma costituiscono un mero invito per gli Utenti a presentare ordini di acquisto. La proposta di acquisto dei Prodotti è presentata dall'Utente con l'invio di un modulo d'ordine elettronico al termine del processo di seguito descritto.

2.2

Una volta autenticato, l'Utente può selezionare i Prodotti come descritto nelle rispettive sezioni, personalizzando dimensioni e quantità prima di aggiungerli al carrello. Alcune immagini possono essere illustrative e possono differire dall'aspetto reale del Prodotto.

2.3

A meno che l'Utente non scelga immagini o disegni suggeriti da Ekowallpaper.com, dopo aver confermato l'offerta e completato il pagamento (ad eccezione delle opzioni di pagamento in contrassegno e bonifico bancario), l'Utente dovrà completare l'ordine caricando il contenuto che desidera stampare nell'"Area di caricamento file".

2.4

L'Utente è l'unico responsabile della verifica del contenuto, dell'ortografia e della grafica dei file caricati.

2.5

Dopo aver selezionato gli articoli desiderati, una schermata di riepilogo mostrerà i dettagli dell'ordine, compresi i costi totali e le spese di spedizione.

2.6

Dopo aver inviato l'ordine, l'Utente riceverà una conferma d'ordine con il dettaglio del tipo di Prodotti ordinati, il loro prezzo, le tasse applicabili, le spese di spedizione e il metodo di pagamento selezionato. Il contratto si considera concluso e vincolante nel momento in cui Ekowallpaper.com invia la conferma d'ordine all'e-mail registrata dell'Utente.

2.7

Ekowallpaper.com si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di non processare alcun ordine in casi che includono, ma non si limitano a:

  • Dati dell'utente incompleti o errati nel modulo d'ordine.

  • L'Utente non soddisfa le condizioni di pagamento.

  • Prodotti ordinati non disponibili.

Se un ordine non viene accettato, Ekowallpaper.com lo comunicherà all'Utente via e-mail, specificandone il motivo. In tal caso, l'importo eventualmente già pagato dall'Utente sarà rimborsato.

2.8

Il contratto sarà archiviato e l'Utente potrà accedervi.


3. Pagamenti e caricamento dei file

3.1

Gli utenti possono acquistare i Servizi online ed effettuare i pagamenti attraverso i vari metodi indicati sul Sito. Le informazioni relative al pagamento vengono trasmesse tramite protocolli criptati all'istituto finanziario che gestisce i pagamenti elettronici a distanza per conto di Ekowallpaper.com, impedendo l'accesso non autorizzato da parte di terzi. Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento e dopo che il file caricato viene ritenuto conforme.

3.2

Per i bonifici bancari, la produzione inizierà solo dopo la ricezione dei fondi, il che potrebbe ritardare la consegna di 2-3 giorni oltre ai tempi di stampa e spedizione. Il numero d'ordine deve essere incluso nel riferimento del pagamento per identificare la transazione.

Per gli ordini in contrassegno, la produzione inizia immediatamente dopo il caricamento del file, senza ritardi nella consegna. Tuttavia, Ekowallpaper.com si riserva il diritto di rifiutare questo metodo di pagamento e, se necessario, contatterà l'Utente.

3.3

La fattura sarà disponibile nell'area riservata dell'Utente in una sezione dedicata, dove potrà essere scaricata e conservata secondo la normativa vigente.


4. Responsabilità dell'utente per i contenuti caricati

4.1

L'utente è interamente responsabile della selezione dei contenuti e delle immagini da stampare e dell'ottenimento dei necessari permessi di riproduzione. Ekowallpaper.com non controlla i contenuti se non per quanto riguarda la compatibilità tecnica e grafica.

4.2

Ekowallpaper.com non è responsabile dell'uso non autorizzato delle immagini da parte degli utenti o di eventuali violazioni dei diritti di terzi.

Effettuando un ordine, l'Utente manleva Ekowallpaper.com da qualsiasi rivendicazione legale relativa a violazioni della proprietà intellettuale, danni all'immagine, all'onore, alla morale, o qualsiasi perdita finanziaria o non finanziaria derivante dalla stampa dei contenuti caricati.

4.3

Ekowallpaper.com si riserva il diritto di bloccare gli ordini che:

  • Violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi.

  • Contenere contenuti diffamatori, violenti o illegali.


5. Tempi di consegna e spedizione

5.1

Il Servizio di Postalizzazione è disponibile solo in Italia.

5.2

I prodotti vengono consegnati nelle date selezionate dall'Utente al momento del pagamento. I tempi di consegna si basano sui tempi di consegna stimati dal corriere, indicati durante il processo di ordinazione.

5.3

I tempi di spedizione sono indicativi e non garantiti, poiché dipendono da corrieri terzi. Le aree remote o le isole possono richiedere giorni di consegna aggiuntivi.

5.4

Se l'Utente non carica il file richiesto entro 15 giorni dall'ordine, questo verrà annullato.

Se un ordine viene annullato a causa della mancata fornitura dei file necessari da parte dell'Utente, verrà addebitato un costo di elaborazione di 10,00 €.

5.6

Ekowallpaper.com non è responsabile per eventuali danni causati da ritardi nella consegna, in quanto la consegna è gestita da corrieri terzi.